La nostra azienda

Con l’andare del tempo mi accorgo che sempre più spesso approfitto dei servizi che mi vengono offerti dai distributori.
La comodità nel raggiungerli in auto ma anche a piedi, gli assortimenti sempre più completi (alcuni di essi hanno anche il bar) e gli orari di apertura sempre più flessibili, fanno in modo che molte faccende riesco a sbrigarle in poco tempo a mia piena soddisfazione. Il mio tempo è sempre più prezioso per questo sono disposto a spendere qualche cosa in più!

Vi voglio raccontare in modo sintetico cosa mi aspetterei di trovare e come desidererei essere accolto nel “mio distributore di tutti i giorni”: una stazione di rifornimento carburanti accogliente, pulita, funzionante, ben illuminata con tutto l’occorrente conformemente all’evolvere delle stagioni. Come varco la porta dello Shop o del Bar desidero subito avere la sensazione che qualcuno si occupi di me e mi sorprenda con un bel saluto!

L’ambiente ben illuminato con un sottofondo di musichetta e la merce ben disposta su scaffali puliti mi aiuta moltissimo a concludere i miei acquisti in modo veloce. Senza accorgermi questa atmosfera mi stimola pure a prendere dei prodotti che non avrei mai pensato di comperare! Quando arrivo alla cassa tutto deve andare come una lettera alla Posta senza intoppi anche quando pago con carte di credito. Mi lascio pure sorprendere (in modo positivo) se la persona che mi serve mi propone la tessera fedeltà o di aderire all’azione Agipini e a fine transazione mi saluta cordialmente mettendo nel sacchetto quanto acquistato.

Visto che ho ancora un attimo di tempo decido di fermarmi al bar che si trova sotto lo stesso tetto. Immediatamente una persona gentile si occupa di me e mi chiede che cosa desidero.
Intanto che aspetto la bibita i miei occhi cadono su una vetrinetta colma di panini assortiti ben disposti e con un bell’aspetto di freschezza. La persona di servizio intuisce il mio impulso e mi consiglia un tipo di panino esposto. Terminato il panino la persona di servizio in modo cortese e discreto mi chiede se il panino era di mio gradimento e se può servire qualcosa d’altro. Decido per un caffè.

Prima di partire vado un salto al WC : musica, profumo e pulizia mi sorprendono in modo positivo.

Mentre esco un "arrivederci e grazie" mi accompagna alla porta d’uscita e il mio pensiero mi suggerisce che ormai sono già un habitué del posto! Un posto che consiglierò ai miei amici e conoscenti.

Il vostro gradito ospite